Visitantes

quarta-feira, 9 de junho de 2010

Atendimento ao Cliente

No comercio de nhandeara visitamos os seguintes estabelecimentos:

-Boi Forte
-Ethi Calçados
-A Rocal
-Agroboim
-Radical Calçados
-Nhandeagro
-Vino’s
-Floricultura da Marta
-Mini Loja
-Farmácia Santos Reis

O que é o bom e o mal atendimento?
O mau atendimento é quando você vai a um estabelecimento e o vendedor em vez de lhe dar atenção fica conversando com outro vendedor ou outra pessoa qualquer, quando você pede um sapato específico e não tem, em vez de ele lhe trazer outro, volta dizendo que não tem. O mau atendimento é quando você sai da loja não querendo voltar mais.
O bom atendimento é quando você sai satisfeito de uma loja, querendo sempre voltar nela pela total atenção que lhe é dada. É quando você pede uma coisa e é trazido a você o dobro do que você pediu.














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